Начальная страница Охранное видеонаблюдение HiW Интерактивное телевидение iTV Контактная информация Сотрудничество

















Описание функций системы гостиничного интерактивного телевидения


Приветствие гостя и многоязычная поддержка
Пользовательский интерфейс
Видео по запросу
Органайзер гостя
Сообщения
Заказ в номер
Новости
Скоростной доступ в интернет и к электронной почте

   Данный перечень содержит описание только основных функций системы Hotel iTV.
   Система Hotel iTV построена на модульной основе и может быть адаптирована под конкретные потребности Вашей гостиницы.
   В том числе в нее могут быть добавлены дополнительные необходимые Вам функции.



Приветствие гостя и многоязычная поддержка
   Именное приветствие системы Hotel iTV встречает гостя с экрана телевизора при вселении в номер. Приветствие оформлено на родном языке гостя, язык приветствия определяется при регистрации на reception и сопровождает гостя по всей системе Hotel iTV.
   В приветствие гостя мы можем легко интегрировать видеоролик о Вашей гостинице, он познакомит гостя с имеющимися гостиничными сервисами и основам навигации по системе Hotel iTV.
   При желании Гость всегда может изменить язык общения с системой. Количество вариантов языкового сопровождения Hotel iTV не ограничено и выбирается по желанию заказчика системы. Дополнительные языки могут быть введены в систему уже в процессе эксплуатации системы без перерыва в ее эксплуатации.
   Видеофильмы, содержащиеся в каталоге «Видео по запросу» так же будут транслироваться на родном для гостя языке или сопровождаться субтитрами.
меню


Пользовательский интерфейс
   Пользовательский интерфейс системы Hotel iTV интуитивно доступен для Вашего гостя, легко управляется и динамически обновляется. Управление функциями системы не сложнее, чем управление пультом телевизора.
   В оформлении интерфейса мы можем, использовать графические представления Вашей гостиницы: цвета, товарные знаки, логотипы и т.д. Не только фото изображения, но и видеофрагменты могут быть использованы при создании интерфейса Вашей гостиничной системы.
меню


Видео по запросу
   Цифровая технология вещания применяемая компанией ИнВидео позволит Вашим гостям наслаждаться просмотром фильмов и видеопрограмм цифрового качества в любое удобное время, а не в моменты определенные программой вещания каналов ТВ. Система iTV позволяет организовать любое звуковое оформление видеопрограмм от приметивного моно через динамик телевизора до новейших систем кинотеатров позволяющих погрузить зрителя в океан обьемного звука. Кроме того пользователь системы сам может выбирать язык аудиосопровождения фильма (здесь также возможности нашей системы не ограничены).
   Во время просмотра гость имеет возможность сделать паузу и затем возобновить просмотр в любое удобное для него время.
   Большой выбор фильмов (ограниченный только желанием заказчика системы iTV) позволит Вашему гостю всегда найти фильм в соответствии со своими предпочтениями.
   Гостю могут быть предложены огромное количество фильмов различных жанров детективы, комедии, эротика, а так же театральные постановки, учебные фильмы и т.д.
   Для ознакомления гостя с выбираемым фильмом, в системе предусмотрена возможность просмотра краткого рекламного ролика с сюжетами из фильма - «Трейлера». Так же гость может ознакомится с краткой аннотацией на интересующий его фильм, аннотация содержит информацию: актеры занятые в фильме, год выпуска, режиссер, продюсер, продолжительности фильма.
   Оставляя в номере ребенка, Ваш гость может самостоятельно ограничить доступ к некоторым разделам фильмотеки например эротика и ужасы.
   Начать просмотр выбранного фильма с начала можно в любое время, время вне зависимости от того, смотрит ли уже этот фильм кто-либо из гостей.
   Система iTV Hotel защищена от финансовых недоразумений. Перед началом просмотра гость увидит информационное сообщение о стоимости просмотра и ему будет предложено ввести свой персональный пароль. Только после того как гость подтвердил свое согласие на оплату услуги, в его счет включается ее стоимость. Система тарификации услуг может быть настроена по желанию заказчика iTV Hotel от бесплатного предоставления сервисов до дифференциации по стоимости апартаментов, времени заказа и т.п. Почти безграничные возможности и простота адаптации под Ваши условия вот основные характеристики нашей системы iTV.
меню


Органайзер гостя
   Система Hotel iTV предложит Вашим гостям удобную систему напоминаний. Можно однократно запрограммировать будильник на определенное время на один день или на весь период проживания. Гость может внести в систему напоминания о важных встречах.
   Напоминание сопровождается видеофрагментом, связанным с событием и музыкальным сопровождением. Система Hotel iTV повторяет напоминания до нажатия гостем кнопки на пульте дистанционного управления.
   Если гость выключил телевизор или приставку Hotel iTV, Система дублирует напоминание по телефону.
меню


Сообщения
   Система позволяет организовать доставку мгновенных сообщений на экран телевизионного приемника гостя. Сообщения, пересылаемые системой, могут быть индивидуальные или групповые. Индивидуальные сообщения используются, если на имя гостя в гостиницу поступает факсимильное сообщение, оно может быть переслано гостю для просмотра на экране телевизионного приемника. Также с помощью индивидуальных сообщений может быть организовано информирование гостя о приходе гостей.
   Групповые сообщения наиболее применимы при обслуживании туристических групп. Руководители туристических групп могут проинформировать о начале экскурсии, прибытии автобуса, наличии билетов в театры и т.д.
   Сообщения формируются либо в автоматическом режиме, либо вводом текста обслуживающим персоналом на стойке регистрации. Руководителям туристических групп могут быть предоставлены пароли для формирования сообщений для группы непосредственно из собственного номера с экрана телевизионного приемника.
   На случай, если телевизионный приемник в момент прихода сообщения находится в выключенном состоянии, в системе предусмотрена возможность информирования гостя с помощью голосового робота по телефонной сети.
   До момента выписки гостя все голосовые сообщения хранятся и могут быть запрошены им для просмотра или распечатаны.
меню


Заказ в номер
   В вашей гостинице есть бары и рестораны, которые мы можем интегрировать в систему Hotel iTV. Помимо информации о местоположении баров и ресторанов и режима их работы, гость может воспользоваться услугой «Доставка в номер».
   На экране телевизионного приемника установленного в номере Ваш гость не только просмотрит меню понравившегося ему ресторана или бара, но и увидит блюда и напитки, а привлекательный голос диктора поможет вашему сервису завоевать симпатии гостя. Ваш повар как не кто другой сможет рассказать с экрана телевизионного приемника о своих фирменных блюдах и предложить их попробовать.
   Блюда из любого вашего ресторана, после представления их в системе Hotel iTV, могут быть предложены гостю с доставкой в номер. Выбрав понравившееся блюдо, гость подтверждает заказ, стоимость которого автоматически относится на его счет.
   Интерактивный винный погреб предоставит вашему гостю возможность, выбрать и заказать в номер понравившееся ему вино. Система Hotel iTV позволяет организовать поиск вин по регионам, датам выработки, сортам. Заказ вина может сопровождаться рекомендациями сомелье, которые помогут вашему гостю сделать правильный выбор.
   Услуги флориста, заказ авиа билетов, заказ билетов в театр на концерт, вот далеко не полный перечень услуг, которые могут интегрироваться в систему Hotel iTV.
   Размещение услуг вашей гостиницы в разделе «заказ в номер» в системе Hotel iTV сказывается на росте продаж этих услуг.
меню


Новости
   Будучи вдали от дома ваш гость может получать национальные новости с экрана телевизора установленного в номере.
   Для получения новостей гость может подписаться на интересующие его разделы, используя меню системы. Финансовые, биржевые, экономические, политические и другие новости могут предоставляться гостю на родном языке.
   Новостные ленты могут сопровождаться ссылками на Интернет ресурсы для подробного ознакомления.
   Основные новости региона проживания выносятся в системе на встроенный Интернет портал, для уменьшения входящего внешнего трафика Интернет.
   Так же имеется услуга отложенной записи программ, и предоставляет Гостю возможность записи телевизионных передач на заданную тематику.
меню


Скоростной доступ в интернет и к электронной почте
   Мы живем в мире, где Интернет уже занял место в нашей каждодневной жизни. Обширные информационные ресурсы Интернета теперь могут быть доступны и с экрана телевизора, в номере вашей гостиницы.
   Система гостиничного интерактивного телевидения Hotel iTV позволит вашим гостям оставаться в контакте со своими деловыми партнерами, семьей и друзьями даже во время проживания в гостинице. Обладая возможностью получить из Интернет адреса казино, ресторанов, клубов и местных достопримечательностей Ваш гость максимально полезно использует свое время пребывания у Вас в городе. А заказчик системы, как лицо заинтересованное в том чтобы гость больше пользовался теми же сервисами (казино, рестораны, клубы и т.п.) расположенными в гостинице, может разместить информацию о них на гостиничном интернет портале.
   Доступ к Интернет ресурсам осуществляется по высокоскоростному информационному каналу, гостю не придется долго ожидать как при связи с использованием модема.
   Тарификация Интернет по Вашему желанию может быть организована «повременная» или «по объему» или «за день».

наверх